Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Tindi es un punto de venta (POS) que funciona en tu celular, disponible en app.soytindi.app. Con Tindi puedes registrar ventas, manejar tu inventario, escanear códigos de barras con la cámara y entregar recibos a tus clientes. Estos términos regulan el uso del servicio.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Tindi aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el servicio. Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; si el cambio es importante, te lo avisaremos dentro de la aplicación.

3. Tu cuenta

• Para usar Tindi necesitas registrarte con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener tu contraseña segura.
• La información que registras en tu cuenta (productos, precios, ventas) es tuya. Nosotros solo la guardamos para que el servicio funcione.
• Debes ser mayor de edad y usar Tindi para una actividad comercial lícita en Colombia.

4. Planes y pagos

• El plan Gratis no tiene costo y no exige tarjeta de crédito.
• Los planes pagos (Básico, Pyme y Plus) se cobran por mes o por año. Los precios vigentes son los publicados en nuestra página; el plan anual equivale a pagar 10 meses y recibir 12 (2 meses gratis).
• El plan Básico incluye un primer mes de prueba gratis. Antes de cobrarte, te lo avisaremos; si no continúas, tu cuenta pasa al plan Gratis sin perder tus datos.
• Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras. Al cancelar un plan pago, tu cuenta pasa al plan Gratis sin perder tus datos.
• Si un precio cambia, te avisaremos con anticipación y aplicará a partir de tu siguiente periodo de facturación.

5. Uso aceptable

Te pedimos usar Tindi de forma honesta: no intentes acceder a cuentas de otras personas, interferir con el funcionamiento del servicio ni usarlo para actividades ilegales. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

6. Facturación electrónica

Tindi ofrece funciones de facturación electrónica compatibles con los requisitos de la DIAN en los planes que lo incluyen. Eres responsable de la exactitud de la información tributaria que registras (como tu NIT y régimen). Tindi no presta asesoría contable ni tributaria.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Tindi esté disponible siempre, incluso sin internet en los planes que lo incluyen. Aun así, el servicio puede tener interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. Hacemos copias de seguridad periódicas de la información, pero te recomendamos exportar tus reportes con regularidad.

8. Responsabilidad

Tindi se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley colombiana, no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio, como lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.

9. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos por WhatsApp al 304 428 4186 y con gusto te ayudamos.